Cần biết

Số điện thoại tổng đài Mobifone mới nhất

Tổng đài CSKH của Mobifone giải đáp thắc mắc về dịch vụ, tiếp nhận khiếu nại của khách hàng, hỗ trợ thông tin cho khách hàng các vấn đề có liên quan…

Nhân viên CSKH Mobifone

Nhân viên CSKH Mobifone

Khi gặp sự cố hoặc bất kỳ vấn đề gì về mạng Mobifone, bạn có thể liên hệ với các số tổng đài sau để được tư vấn, giải đáp, trợ giúp:

Các số tổng đài của Mobifone mới nhất

1. Tổng đài 9090:

– Đây là tổng đài giải đáp thắc mắc của khách hàng Mobifone. Tất cả các vấn đề cần được làm rõ liên quan đến gói cước, dịch vụ, tài khoản…, khách hàng đều có thể liên lạc qua kênh này, tuy nhiên, hotline này chỉ nhận được các cuộc gọi từ số Mobifone gọi đến, do đó khách hàng lưu ý nhé.

– Đối với thuê bao trả trước, cước gọi đến 9090 là 200đ/phút và thuê bao trả sau thì được miễn phí.

Tổng đài Mobifone chăm sóc khách hàng 24/7Tổng đài chắm sóc khách hàng Mobifone hỗ trợ mọi vấn đề mà khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng2. Tổng đài 18001090:

– Đây là tổng đài cskh Mobifone giải quyết khiếu nại của khách hàng thông qua hệ thống trả lời tự động với những hướng dẫn cụ thể cho từng lĩnh vực liên quan. Tương tự với đầu số trên, chỉ có thuê bao Mobifone mới gọi đến tổng đài 18001090 được thôi nhé.

– Tổng đài trả lời tự động 18001090 miễn phí đối với cả thuê bao trả trước lẫn trả sau.

3. Tổng đài 9393:

– Đây là tổng đài danh cho khách hàng là người nước ngoài đang sử dụng dịch vụ Mobifone tại Việt Nam. Bất cứ vấn đề nào cần được tư vấn và giải đáp, khách hàng nước ngoài đều có thể gọi đến đầu số này và cũng lưu ý là chỉ được sử dụng thuê bao Mobifone để gọi.

4. Các hotline đặc biệt.

– Trong một vài trường hợp, khách hàng không có thuê bao Mobifone để gọi tổng đài thì cũng có thể yêu cầu hỗ trợ bằng cách gọi đến 1 trong các số hotline theo từng khu vực như sau:

+ Mobifone miền Bắc: 0904.144.144.

+ Mobifone miền Trung: 0905.144.144.

+ Mobifone miền Nam: 0908.144.144.

+ Mobifone Cần Thơ: 0939.144.144.

Lưu ý khi gọi lên tổng đài của Mobifone

– Một số cuộc gọi sẽ bị tính cước như thông thường.

– Cuộc gọi có thể được ghi âm để nâng cao chất lượng dịch vụ.

Related Articles

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Back to top button